Authors: Bohn Stafleu van Loghum
Publish Date: 2012/12/07
Volume: 11, Issue: 9, Pages: 112-112
Abstract
De mate van inspraak en invloed de klant heeft is van grote invloed op hoe de klant de kwaliteit van zorg en kwaliteit van leven ervaart Zorgkantoren van Coöperatie VGZ gaan daarom een checklist inzetten waarmee ze kunnen toetsen in hoeverre zorginstellingen hun cliënten zeggenschap bieden
Keywords: