Journal Title
Title of Journal: Psychotherapeut
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Abbravation: Psychotherapeut
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Publisher
Springer Berlin Heidelberg
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Authors: Julia Hapkemeyer Anja Dresenkamp Renate Soellner
Publish Date: 2008/05/01
Volume: 53, Issue: 3, Pages: 206-212
Abstract
In der Debatte um Qualität in der Psychotherapie werden die unterschiedlichen Perspektiven bei der Definition von Qualität noch zu wenig berücksichtigt Kaum einbezogen ist die Perspektive der Patienten obwohl die Qualitätssicherung in der psychotherapeutischen Versorgung gerade ihnen dienen soll Mithilfe teilstandardisierter Interviews mit Psychotherapiepatienten n=8 wird der Frage nachgegangen welche Qualitätskriterien aus Sicht der Patienten relevant sind Mithilfe der Grounded Theory wurde eine Vielzahl von Qualitätskriterien abgeleitet Neben Fortschritt in der Therapie werden therapeutische Beziehung Grundhaltung der Therapeuten und Terminvergabe besonders betont Die Ergebnisse zeigen dass die Patienten nicht nur auf die Ergebnisse der Psychotherapie fokussieren wie von einigen Experten angenommen sondern auch auf Struktur und Prozessqualität eingehen Praktiker sollten dies bei der Entwicklung und beim Einsatz von Maßnahmen der Qualitätssicherung berücksichtigenConcerning the discussion about the quality of psychotherapy the different perspectives in the definition of quality are rarely considered Especially the patients’ perspective is barely respected although quality assurance of psychotherapy should be for their benefit Patients were interviewed n=8 to answer the question which criteria of quality are relevant in their view Using the grounded theory a variety of quality criteria was found The interviewees emphasized the relationship between therapist and patient the empathy of the therapist the scheduling of appointments and the progress in therapy The results suggest that when judging the quality of psychotherapy clients do not only focus on the outcome of psychotherapy as presumed by some experts but also on the dimensions structure and process Professionals have to consider this fact when designing and applying methods of quality assurance
Keywords:
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